Felicitaciones y gracias a todas las compañeras y compañeros de la Red de Oficinas
“Deutsche Bank vuelve a ser líder en calidad de servicio en el tercer trimestre, según Stiga”
“En Deutsche Bank España seguimos siendo el mejor banco en calidad de servicio en el tercer trimestre de 2023”
“Con una puntuación de 8,61, la entidad reafirma la primera posición conseguida en los dos trimestres anteriores”
“Deutsche Bank mantiene la primera posición en 8 de las 21 categorías”
José María de Osuna, Responsable de Banca Premium destaca: "En Deutsche Bank buscamos la excelencia en nuestro trabajo para seguir ofreciendo la máxima calidad a nuestros clientes …”.
(Fuente: web oficial del Banco)
Resultados encuesta de clima de CCOO
A finales de septiembre desde la Federación de CCOO se realizó una encuesta de clima laboral a todo el sector financiero (clicando aquí podéis ver los resultados globales) del que os presentamos los resultados obtenidos en Deutsche Bank.
De esos resultados queremos destacar los siguientes:
Sobre el Registro Horario
En el marco de la Comisión de Seguimiento del Registro Horario, CCOO, junto con UGT, hemos alcanzado un acuerdo con el Banco para solucionar los problemas que existen para registrar correctamente las horas realmente realizadas.
Ubicación de los monitores de caja
Con la creación de las nuevas oficinas (Flagships) desde CCOO detectamos un problema en el diseño de los mostradores del puesto de caja. Los monitores ubicados en ellos estaban encajonados y no permitían regular su altura, inclinación y profundidad, tal como establece la normativa en materia de Salud Laboral.
CCOO LANZA UN CUESTIONARIO SECTORIAL PARA DENUNCIAR LA SITUACIÓN Y EXIGIR SOLUCIONES
El sector financiero en España ha sufrido una reconversión estructural y un cambio en el modelo de negocio en los últimos 15 años donde se ha visto reducida su capacidad instalada y el número de personas que trabajan en el sector, desde 270.000 a 150.000 profesionales, lo que ha supuesto, de facto, un incremento exponencial de la presión y la carga de trabajo que se asume por cada persona.
