El 30 de maig s'ha signat definitivament el VI conveni de Contact Center. Han estat 30 mesos de treball, assemblees, negociació, mobilitzacions i vagues. I tot l'esforç ha servit perquè aconseguim algunes de les qüestions que des de CCOO i UGT enteníem com a fonamentals:

El VI Convenio Colectivo para el que la Patronal, CCOO y UGT firmamos un preacuerdo ha mejorado numerosos artículos.

CCOO y UGT planteamos la necesidad de avanzar en las políticas de conciliación de la vida familiar, laboral y flexibilidad del conjunto de las plantillas de DIGITEX.

Tras la firma del preacuerdo del convenio los trabajadores nos preguntamos, entre otras cuestiones

¿Qué incremento de salario voy a tener en mi nómina?

Presentat l'escrit per a tramit de conciliació al Tribunal Laboral de Catalunya (TLC), per la Secció Sindical de CCOO a l'empresa Servinform de Contact Center, on CCOO té majoria de membres en el Comitè d'Empresa, i que afecta 174 treballadors / és del centre de treball de Barcelona, en relació al còmput màxim de jornada anual, a dos mitges jornades en vigílies de festius i als criteris per assignació de vacances, s'ha arribat a un acord amb la direcció de l'empresa, reconeixent les reivindicacions de les nostres companyes, de manera que s'ha procedit a informar al Tribunal de l'acord i desistiment de les nostres pretensions, segons citació pel 10 d'abril.

L'assemblea de delegats i delegades de Contact Center Catalunya aproven la signatura del seu Conveni Estatal.