Contact Center: Cobro de pluses e incentivos en la nómina de enero de 2018

reclamacion pluses contact center

El artículo 50 del Convenio de Contact Center firmado por CCOO dice que los trabajadores cobrarán: ??como retribución de sus vacaciones anuales la media de lo que hayan percibido por los complementos de festivos, festivos especiales, domingos, plus de nocturnidad y de idiomas así como las comisiones por ventas y/o incentivos a la producción variables??


Agrupación Sector Financiero Andalucía

Boletín Sector Financiero 08/01/2018 - 21/01/2018


MiFID II: La responsabilidad es de las entidades

CNMV Mifid II

La entrada en vigor de la Directiva MiFID2 supone un cambio normativo en todas las entidades que va más allá de la formación para asesorar e informar, puesto que implica una nueva forma de relación con la clientela. Cambios que también vienen parareforzar la profesionalidad, injustamente cuestionada en muchas ocasiones, de las plantillas del sector financiero y para dotar de una mayor protección al personal sujeto a la normativa.

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Circular CCOO en Grupo Banco Popular
Enero 2018

Nómina y Tablas Salariales 2018


Calendari Laboral 2018 - BBVA Estatal

13 festius en 6 Comunitats

Amb la presència de CCOO en els Comitès d'Empresa, com cada any i en aplicació de la norma vigent, procedirem a emetre el preceptiu informe sobre el calendari laboral per a l'any en curs, en aquest cas per 2018. Aquest any tenim una casuística especial, per la qual fins a 6 Comunitats han establert 13 festius anuals, en lloc dels 12 convencionals, un d'ells recuperable.


Desmontando el mito del elevado absentismo laboral en España

Imagen de Agenda. Absentismo laboral

El absentismo laboral en España, supuestamente elevado e injustificado, es un tópico ampliamente extendido. Los hechos o, lo que es lo mismo, las estadísticas oficiales, lo desmienten. El absentismo laboral como práctica habitual es totalmente irrelevante, sus cifras son anecdóticas, y en todo caso están muy por debajo de la cifra de horas extras trabajadas y no pagadas por trabajador. Así lo ponen de manifiesto los datos del Instituto Nacional de Estadística, según CCOO.


Pla de Pensions

Rendibilitat i gestió


Excedencias en Contact Center

Tipos de Excedencia en el Convenio de Contact Center

Te informamos en un pequeño resumen gráfico de los tipos de excedencia recogidos en el Convenio de Contact Center. Si necesitas más información o tienes dudas, contacta con tu delegada o delegado de CCOO.



Destacades

Deutsche Bank celebra la certificación Top Employer 2026 despidiendo a doce empleados

Ayer tuvimos una reunión con la Dirección de Private Bank España en la que se nos informó de una nueva fase en la reestructuración en el segmento de Banca Personal de Private Bank.

El Banco, que sigue su apuesta por el modelo de Flagship y el cierre de oficinas pequeñas fusionándolas en otras más grandes, nos ha comunicado:


Implantación del Hub Administrativo

Desde la implantación de los Hubs Administrativos hemos estado recibiendo, desde algunos ámbitos, quejas y comentarios sobre el impacto de los mismos que no siempre iban en el mismo sentido. Por ello, en el mes de diciembre, desde CCOO hemos realizado una encuesta a una muestra representativa de la Red de Oficinas sobre cuál es vuestra percepción de dicho impacto. Compartimos los resultados y las conclusiones.


Nuevos permisos de conciliación: preguntas frecuentes

Recopilación de las preguntas más habituales respecto a los nuevos derechos de conciliación. 


Firmado el tercer Plan de Igualdad

Después de casi tres años de difíciles negociaciones, hoy firmamos el nuevo Plan de Igualdad 2024-2028 en Deutsche Bank SAEU en el que se han establecido nuevos objetivos y se han mejorado las medidas de conciliación de la vida personal y laboral.