Con la presencia de 150 delegados en representación de 23 países y 34 sindicatos, los días 14 y 15 de noviembre se ha celebrado en Ámsterdam la Conferencia de UNI Europa Comercio, con la participación de la Federación de Servicios.

Tras la publicación del III Convenio de Contact Center, de ámbito estatal, quedaba por consensuar la fórmula para la aplicación de la consolidación de las ampliaciones de jornada, una de las prioridades de CCOO en la negociación del convenio, que tan habitual es en nuestras empresas para no hacernos el contrato por las horas que realmente necesitan.