CONTACT CENTER

Firmado el nuevo convenio (Comunicado 53 Convenio Contact Center)

El 30 de mayo se ha firmado definitivamente el VI convenio de Contact Center. Han sido 30 meses de  trabajo, asambleas, negociación, movilizaciones y huelgas. Y todo el esfuerzo ha servido para que consigamos algunas de las cuestiones que desde CCOO y UGT entendíamos como fundamentales:


Constituida la Comisión de Negociación del Convenio Colectivo de RANDSTAD PROJECT SERVICES

Edifici Randstad

El convenio de Randstad Project Services (en adelante RPS), se firmó en 2013 (por UGT, USO y la empresa) sin disponer de la información sobre los centros de trabajo, servicios y actividades que la empresa tenía y tiene en todo el estado y con una representación legal muy escasa (tan sólo representa a un 10% de la plantilla). 


Comercio de tocineros-charcuteros, carnicero, menus comestibles y detallistas de voleteria, huevos y caza de la Provincia de Barcelona 2017-2019

El día 22 de mayo de 2017 se firmó el convenio colectivo de trabajo del comercio de tocineros-charcuteros, Carniceros, Menus comestibles y Detallistas de Volatería, Huevos y Caza de la provincia de Barcelona.


¡Firmado el convenio colectivo estatal de minoristas de droguerías, herboristerías y perfumerías!

El 17 de Mayo de 2017 se ha firmado el convenio colectivo estatal de minoristas de droguerías, perfumerías y herboristerías.


Redactando el nuevo Convenio

El VI Convenio Colectivo para el que la Patronal, CCOO y UGT firmamos un preacuerdo ha mejorado numerosos artículos, para garantizar que lo que hemos conseguido: indefinidos, jornadas completas, número máximo de días a trabajar seguidos, y demás mejoras, queden reflejadas fielmente en el texto del Convenio, es importante una redacción cuidada y clara.


COMUNICADO 57. CONVENIO TIC.

Acelerando. ¿Hacia dónde? (Comunicado 57 Convenio TIC)

El pasado jueves 18 de mayo hubo una nueva reunión de la Mesa de negociación del convenio sectorial TIC.

En esta reunión, como había indicado las patronales, nos presentaron su propuesta de redactado global del convenio.


COMUNICADO 57. CONVENIO TIC.

Acelerando. ¿Hacia dónde? (Comunicado 57 Convenio TIC)

El pasado jueves 18 de mayo hubo una nueva reunión de la Mesa de negociación del convenio sectorial TIC.

En esta reunión, como había indicado las patronales, nos presentaron su propuesta de redactado global del convenio.


CONTACT CENTER

PREACUERDO. Redactando el nuevo Convenio de Contact Center (Comunicado 52 Convenio Contact Center)

El VI Convenio Colectivo para el que la Patronal, CCOO y UGT firmamos un preacuerdo ha mejorado numerosos artículos.


El incremento para el año 2017 es de en un 1,90%

Firmada la subida salarial del Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos de la Comunidad de Madrid

La Comisión Paritaria del Convenio Colectivo del Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos ha firmado el día 19 de Mayo de 2017, un incremento económico para el año 2017 consistente en un 1,90% (uno con 90 por ciento) sobre las tablas salariales de 2016.


Destacadas

Atención laboral que CCOO habilita por la crisis del coronavirus.

La Confederación Sindical de CCOO ha habilitado un teléfono gratuito 900 y un correo electrónico dudas de carácter laboral relacionada con el coronavirus. Por otra parte la Federación de Servicios de CCOO seguimos a tu disposición en tres líneas móviles, un correo electrónico y nuestros canales en redes sociales para atender las consultas de nuestros sectores (financiero, comercio, TIC, hostelería, contact center, turismo, otros servicios técnicos y administrativos, juego, etc.


El TJUE analiza si todos los días de los permisos retribuidos deben ser laborables

CCOO ha hecho hoy sus alegaciones en el juicio afirmando que los días de disfrute deben ser laborables. Tras el dictamen del Tribunal, la Audiencia Nacional deberá dictar sentencia, que será de aplicación a todos los trabajadores y trabajadoras de España.


La prolongación no retribuida de la jornada laboral Las empresas ahorran 11.500 millones al año por horas de trabajo no retribuidas

El objetivo de este informe es conocer la dimensión de la prolongación de la jornada laboral no retribuida, que incluye las extensiones de la jornada pactada que se convierten en habituales −y es razonable pensar que no se abonan− y las horas extraordinarias trabajadas, de las que casi la mitad no se pagan. La extensión no retribuida del tiempo de trabajo constituye una de las formas más graves de precariedad y de fraude a la Seguridad Social.


Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO