Banco Santander presenta los resultados de la Encuesta Global de Satisfacción y el Segundo Reto Santander Ideas

ES URGENTE CONCRETAR LAS SOLUCIONES

Banco Santander presentó a la Representación Sindical el resultado de la Encuesta Global de Satisfacción. Los planes de mejora que plantea el Banco como consecuencia de la Encuesta tiene mucho que ver con las propuestas que reiteradamente venimos realizando desde CCOO:

 

-          Sustitución de la cultura del ?presentismo? por un modelo de productividad y eficacia.

-          Modificación de la Evaluación del Desempeño, introducción de la Evaluación 180.

-          Implantación de Planes de Carrera y formación para cada persona

-          Relaciones duraderas con clientes, huyendo del cortoplacismo y la ?colocación? de productos.

CCOO exigimos que se pongan en práctica de inmediato las medidas concretas para mejorar el clima laboral.

CCOO seguiremos denunciando todas aquellas situaciones que vulneren los acuerdos en vigor y atenten contra la dignidad de las y los profesionales del Santander.


El nuevo sistema de incentivos parece diseñado para no pagarlos

Objetivos: vamos de mal en peor


A raíz de la implantación del Modelo Comercial, se han producido cambios significativos en aspectos organizativos, y también en la sistemática comercial. El nuevo sistema de objetivos se incorpora dentro de uno de los ejes principales del Modelo.

CCOO siempre tenemos propuestas alternativas  y por eso presentamos, entre otras, una Idea* en relación al sistema de objetivos e incentivos para ?Hacer del Banco un mejor lugar para sus profesionales?. No se puede seguir insistiendo en los errores, este sistema no cumple la función que debería tener y va a incidir en el mal clima laboral y en la desmotivación de la plantilla. Es necesario rectificar.


El discurso de la Alta Dirección empieza a sonar a quimera (*)

El cuento de nunca empezar...

El cambio propuesto desde la Alta Dirección para el modelo de negocio de nuestra entidad, ?centrado en la clientela y con aspiración de convertir a Banco Santander en la mejor Empresa para sus profesionales?, fue bien recibido y percibido con esperanza por una plantilla condenada, por una nefasta organización del trabajo, a prolongar sistemáticamente su jornada laboral como consecuencia de la escasez de plantillas y la multitud de tareas, partes, reportes, reuniones, talleres, a soportar amenazas y desprecios, etc., amén de unos objetivos inalcanzables.


Los ascensos tendrán todos los efectos desde 1 de enero de 2014

EXÁMENES ASCENSO CAPACITACIÓN


El Tribunal de Exámenes, constituido con representación de los Sindicatos, según lo establecido  en  el  Convenio Colectivo de Banca, fijó la fecha de 22  de  Octubre para la realización de las pruebas de este año que se efectuarán   de   forma   centralizada   en el Aula Magna del Solaruco de la Ciudad Financiera del Grupo  Santander  de  Madrid,  con  excepción  de los empleados y empleadas que residan en las Islas Canarias que se llevará a cabo en el Aula de Formación, C/ General Vives, 66-4ª Planta en Las Palmas de Gran Canarias. Todo esto lo puedes consultar a través de Verne, en la Nota Diversa 097/2014, del 3 de Octubre.

Como sabes, para los Niveles IX y X no existe limitación  de  Plazas.  Obtendrán  el  ascenso  a Nivel X quienes superando el examen (38 puntos sobre 70), y tras sumarles los puntos por la evaluación de desempeño, consigan una puntuación entre 55 y 65 puntos, mientras que lo harán a Nivel IX las personas que alcancen una puntuación igual o superior a 65 puntos.

Para  el  Nivel  VIII  hay  un  número  limitado  de plazas   que   se   fija   según   lo   previsto   en   el Convenio Colectivo y en este año son 30,  para las que han sido admitidas 117 solicitudes. Las plazas se asignarán por orden de mayor a menor puntuación, exigiéndose superar la prueba y un mínimo de 55 puntos sobre los 100 posibles (70 del  examen  y  30  de  la  Evaluación  del Desempeño).

Los ascensos tendrán todos los efectos desde 1 de enero de 2014, por lo que en su momento, quienes asciendan cobrarán los atrasos correspondientes.

El Banco deja de abonar el Plus de Polivalencia Funcional establecido en Convenio Colectivo para el Grupo Profesional de Administrativos a todo el personal ascendido por capacitación a Nivel VIII del Grupo Profesional de Técnicos, retrocediendo su importe desde 1 de Enero de 2014 (98,46 euros/mes para este año). No obstante, este importe o su diferencia con el de los trienios de técnico, volverá a percibirse por la aplicación del Art. 10.VI de Convenio, a partir de la fecha en que  hipotéticamente  correspondiese  la asimilación salarial a Nivel VIII, siempre que se mantenga en el mismo nivel y función.

Para cualquier consulta o información sobre este tema  puedes  dirigirte  a  cualquiera  de  los delegados y delegadas de CCOO o directamente a nuestro representante en el Tribunal de Exámenes:




El Banco mantiene a su plantilla lo que ya ha mejorado a su clientela

Cláusula Suelo: ¡Solución Ya!


El mantenimiento de la cláusula suelo para los créditos hipotecarios de la plantilla procedente de Banesto resulta un anacronismo y una excepción a las propias prácticas de Banco Santander, que no se sostiene.



Modificaciones en el sistema de control de bajas médicas

Ley de Mutuas

A partir del 1 de septiembre las Mutuas han asumido el control desde el primer día de todas las bajas laborales de los trabajadores y trabajadoras, incluida la enfermedad común, la maternidad o el accidente no laboral.

La reforma ajusta los recursos de las reservas de las que pueden disponer las Mutuas, pero se mantienen algunos conceptos indeterminados que generan dudas por el uso que se pueda hacer de estos recursos públicos gestionados por las entidades colaboradoras.

Para CCOO la salud de los trabajadores y trabajadoras es lo importante. Y por ello, rechaza la reforma de las Mutuas. En lo que atañe a nuestra empresa, CCOO seguimos exigiendo el establecimiento de planes de prevención adecuados, adaptados a la tipología del trabajo, y la realización de una evaluación de Riesgos Psicosociales utilizando métodos homologados.



El Banco nos explica el Plan de Transformación de Santander España

Son necesarias soluciones urgentes

El 8 de septiembre  tuvo lugar una reunión entre los máximos responsables de RR.HH. de Santander España y la Representación Sindical. El Banco quiere realizar un proceso de transformación de Santander España.

CCOO hemos exigido una mayor proactividad para acometer los cambios e informar a la plantilla, incidiendo en la mejora del clima laboral .


Nombramiento de Ana Patricia Botin como Presidenta de Banco Santander


Confiamos que el nombramiento de Ana Patricia Botín como nueva Presidenta del Banco Santander, consolide la estabilidad institucional y mantenga al Banco en el puesto de liderazgo que ocupa en el sistema financiero europeo y mundial.  Y en lo que desde CCOO nos ocupa, que se aborden urgentemente medidas para mejorar el deteriorado del clima laboral que sufrimos.


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