DERECHOS QUE DEBEMOS DEFENDER Y SUBIDA DE CONVENIO

Desde la representación sindical consideramos necesario volver periódicamente sobre una serie de aspectos clave de las condiciones laborales, porque son los que más impacto tienen en nuestra salud, conciliación y vida personal y, al mismo tiempo, los que más fácilmente tienden a desdibujarse en el día a día.

Las vacaciones, la disponibilidad fuera de nuestro horario laboral y la flexibilidad horaria tienen sus reglas de funcionamiento que debemos conocer para evitar abusos por parte de las empresas.

Y os recordamos que en la nómina de Enero debe materializarse la subida para el 2026 pactada en el convenio.

Una vez finalizada la negociación de los calendarios laborales del 2026 queremos informar que hemos trasladado a la empresa las inquietudes y necesidades que nos habéis hecho llegar. En el calendario de Avda. de Burgos y de las oficinas, si bien valoramos positivamente el aumento del teletrabajo resultante del acuerdo de flexibilidad, no estamos alineadas con el aumento de jornadas intensivas y la pérdida de la subvención de comida de esas jornadas porque supone una pérdida económica y un reajuste en temas de conciliación para la recuperación de horas.

CCOO ha tornat a demostrar que els drets no es mendiquen, es defensen i es conquisten. La Secció Social del Tribunal d'Instància de València ha donat la raó a CCOO en el conflicte col·lectiu interposat contra Planeta Sistemas de Formación, SL, en aplicació del Conveni col·lectiu estatal de Contact Center.

   Estimadas compañeras y compañeros :

   Desde la sección Sindical de CCOO, como sindicato mayoritario en RACE ASISTENCIA, y por lo tanto máximo representante de los trabajadores por mayoría absoluta en el ámbito del Comité, os comunicamos que nuestro sindicato no asistirá, ni participará en las jornadas corporativas del 24 y 25 de febrero.

   Esta no es una ausencia casual, sino un NO rotundo a una organización que nos trata como prescindibles, que rompe unilateralmente el diálogo social al tomar decisiones colectivas sin tenernos en cuenta, que se ríe de sus trabajadores y trabajadoras prometiendo en cada evento diálogo con un convenio obsoleto que caducó en el año 2017 y que nos impone un retroceso salvaje en derechos laborales que los trabajadores hemos conquistado con décadas de esfuerzo y de lucha.

   La dirección actual presume de “modernidad” en eventos de autobombo mientras nos condena a la precariedad y al sufrimiento. Las Jornadas actuales no son más que un altavoz para maquillar y tergiversar la realidad del momento: salud laboral decreciente, negociación inexistente, malestar generalizado y condiciones indignas. Nosotros como sindicato y máximo garante, en cuanto a representatividad, DECIMOS NO!! Si nos ignoran como trabajadores, les negamos nuestra presencia como público sumiso.

             ¡LA FUERZA ESTÁ EN LA UNIDAD!

   No somos peones desechables ni somos sus esclavos, somos la plantilla de RACE y solo juntos y juntas podremos parar este retroceso continuo, recuperar un convenio justo y blindar condiciones económicas dignas, permisos retribuidos, estabilidad laboral y salud física y mental.

   Si te “obligan” a ir a las Jornadas fuera de tu horario laboral, y pese a que las jornadas deben entenderse con carácter voluntario cuando puedan exceder del tiempo de tu jornada ordinaria, recuerda:

    * Pide escrito de obligatoriedad citando convenio/artículo; si no, será evidente el carácter voluntario de la asistencia.
    * Niega por escrito la ausencia si afecta a la conciliación familiar (art. 34.8 ET).
    * NO pueden obligarte a realizar horas extraordinarias para que acudas al evento, ni te pueden decir que como te las están pagando tienes que acudir. LAS HORAS EXTRAS SON SIEMPRE VOLUNTARIAS.
    * Consulta con CCOO/Inspección de trabajo si te presionan/condicionan para acudir.

   Si no nos quieren escuchar, tampoco les vamos a escuchar, y menos aún a aplaudir

race.ccoo@gmail.com
https://www.ccoo-servicios.es/raceasistencia/

O Xulgado do Social nº 5 da Coruña confirmou a sanción imposta a unha empresa do sector de contact center por enviar un correo electrónico aos traballadores fóra do horario laboral. No mensaje comunicábase tamén un curso de formación obrigatoria sen preaviso suficiente, o que lles modificaba a xornada.

Os feitos remóntanse ao 5 de abril de 2024, cando a empresa enviou un email anunciando a actividade “curso de formación sobre acoso laboral”. A situación chegou á Inspección Provincial de Traballo e Seguridade Social da Coruña tras unha denuncia presentada por CCOO. A Inspección emitiu acta de infracción o 24 de outubro de 2024 e fixou unha sanción no grao mínimo de 1.501 euros.

A empresa recorreu ante a Xunta de Galicia, que confirmou a sanción nunha resolución do 20 de febreiro de 2025. Posteriormente, presentou demanda contra a sanción administrativa, que foi desestimada na sentenza 498/2025, asinada pola maxistrada Pilar Carreira Vidal.

Dous incumprimentos: preaviso e desconexión dixital

Segundo a sentenza, a decisión unilateral de fixar unha formación obrigatoria fóra do horario ordinario altera a distribución da xornada diaria. Isto pode facerse, pero debe respectar os períodos mínimos de descanso e cumprir os prazos legais de aviso.
Neste caso, o xulgado entende que non houbo antelación suficiente: notificouse con catro días, en vez do preaviso mínimo de cinco días.

Ademais, o envío do correo fóra do horario laboral vulnera o dereito á desconexión dixital, xa que “non se pode presupoñer que un traballador estea obrigado a revisar o seu correo electrónico fóra da súa xornada”. Por estes motivos, o xulgado mantén a sanción de 1.501 euros.

En CCOO Servizos defendemos o teu dereito á desconexión dixital. Se estás nunha situación semellante contacta con CCOO, asesorámoste e axudámosche a defender os teus dereitos.

Se aínda non estás afiliada/o, afíliate a CCOO para reforzar a capacidade de negociación e protección no teu centro de traballo.