CONTACT CENTER

Teleoperador Especialista

Teleoperador especialista

El artículo 38 del Convenio de Contact Center firmado por CCOO dice que: ?El acceso al nivel de especialista se produce de modo automático tras llevar un año prestando servicios efectivos como Teleoperador o Teleoperadora de nuevo ingreso dentro de la empresa. Para el paso al nivel de especialista, los periodos de descanso por maternidad, paternidad, adopción y acogimiento, legalmente establecidos, se tienen que tener en cuenta como efectivamente trabajados a estos efectos.?


Rurales y Cooperativas de Crédito. Ultimo año de vigencia de un buen convenio. Salario para 2018

Salario Cajas rurales 2018

Entramos, en 2018, en el último año de vigencia del XXI Convenio Colectivo de Cooperativas de Crédito. A pesar de que el sector financiero ha sido el más castigado por la crisis, puesto que ha perdido un buen número de entidades y de empleo, hemos conseguido que el convenio mantenga intacta toda su estructura -retribuciones, clasificación profesional, beneficios sociales, etcétera- evitando las pretensiones de una patronal que pretendía vaciarlo de contenido.


Ahorro: último año de vigencia de un buen convenio

En estos tiempos tan dados a los populismos y a la crítica fácil, que ocultan la falta de propuestas y de contenidos de quienes los practican, CCOO hemos asumido la responsabilidad que nos corresponde como sindicato mayoritario y hemos sacado adelante un Convenio sin el cual el conjunto de las condiciones laborales de nuestro sector se vería seriamente amenazado.


EL CONVENIO COLECTIVO: NUESTRA MEJOR GARANTÍA

2018: Nuestros Salarios suben un 1,75% y se reanuda el Devengo de Trienios de Técnicos

Comienza el año 2018 y lo hace con novedades. Nos encontramos ante el último año de vigencia de un Convenio Colectivo que costó mas de dos años de negociaciones, pero que a la larga se ha configurado como el mejor marco de defensa de los intereses colectivos de las personas que trabajamos en Banca.


Convenio Colectivo de Banca

Los trienios de técnico


Preacuerdo en el Convenio de Oficinas y Despachos de Zaragoza

CCOO Servicios Aragón y FeSMC UGT Aragón han alcanzado un preacuerdo con las organizaciones empresariales acerca del convenio colectivo de Oficinas y Despachos de la Provincia de Zaragoza.

Oficinas y despachos. Convenio colectivo

Acuerdo en el Convenio de Bofrost

El pasado día 21 de diciembre, se procedió a la firma del Acta de acuerdo de determinados puntos que consideramos cruciales para la firma definitiva del convenio de Bofrost , que en principio está prevista para el próximo mes de enero.

Productos congelados

Convenio Colectivo para empresas Comercializadoras de Juegos Colectivos de Dinero y Azar de la Comunidad de Madrid

CCOO rechaza el borrador de acuerdo para el Convenio presentado por la parte empresarial

La Federación de Servicio de CCOO de Madrid, rechaza el borrador del acuerdo una vez sometido a la asamblea sindical.


Formación Orientación

Formación, orientación y evaluación de competencias profesionales

Consultas laborales

Consultas laborales más frecuentes. Si no la encuentras, pregúntanos.

Convenios Colectivos

Consulta tu convenio colectivo sectorial, territorial o de empresa

Salud Laboral

Dudas y preguntas sobre Salud Laboral. Trabaja de manera segura.

Transparencia CCOO

Portal Transparencia Servicios CCOO: Cuentas, documentación, decisiones