SÃ, sÃ, són dotze, i ara el PROJECTE o CULTURA CLIENT(?).
Alguns estan duplicats, altres no hi són, pots trucar un client per a tres coses diferents. Això sÃ, ha de venir quan nosaltres li ho manem; si no, no compta.
Després de fer el curs del Projecte o Cultura Client, hi ha confusió fins i tot en el nom, i en rebre les últimes instruccions del responsable del projecte , per poder dir que finalment, no sabem on som. Uns ens diuen una cosa, els altres una altra. Si els ho critiques, són molt sentits i s’ho prenen malament.
Và rem dir que farÃem un seguiment, lÂ’estem fent. Si us plau, pensadors de la casa, una mica de coordinació, és el mÃnim que podem demanar.
Ah, i les tasques de l’oficina es fan soles: fer mil ingressos d’una APA per l’excursió del diumenge, cobrar per finestreta tots els rebuts dels ajuntaments, etc., feines molt comercials i productives, però que ningú té el coratge d’eliminar.
Recordem que en aquesta casa per fer hores extraordinà ries és necessà ria l’autorització de la Direcció de Recursos Humans; vosaltres mateixos.
Esperem els vostres suggeriments. Sembla, doncs, que hi haurem de fer alguna cosa.
Alguns estan duplicats, altres no hi són, pots trucar un client per a tres coses diferents. Això sÃ, ha de venir quan nosaltres li ho manem; si no, no compta.
Després de fer el curs del Projecte o Cultura Client, hi ha confusió fins i tot en el nom, i en rebre les últimes instruccions del responsable del projecte , per poder dir que finalment, no sabem on som. Uns ens diuen una cosa, els altres una altra. Si els ho critiques, són molt sentits i s’ho prenen malament.
Và rem dir que farÃem un seguiment, lÂ’estem fent. Si us plau, pensadors de la casa, una mica de coordinació, és el mÃnim que podem demanar.
Ah, i les tasques de l’oficina es fan soles: fer mil ingressos d’una APA per l’excursió del diumenge, cobrar per finestreta tots els rebuts dels ajuntaments, etc., feines molt comercials i productives, però que ningú té el coratge d’eliminar.
Recordem que en aquesta casa per fer hores extraordinà ries és necessà ria l’autorització de la Direcció de Recursos Humans; vosaltres mateixos.
Esperem els vostres suggeriments. Sembla, doncs, que hi haurem de fer alguna cosa.
Tarragona, 2 de maig de 2007
Veure en PDF







