Comunicación telefónica y atención al cliente en Telemarketing. Curso, formación gratuita subvencionada por el SEPE. 20 de abril

Curso atencion telefonica

Atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa. Curos online. Inscríbete antes del 20 de abril


Más de 200 oficinas afectadas

Descuento del complemento por puesto de responsabilidad en la nómina de marzo

Y SEGUIMOS CON LOS MISMOS CRITERIOS EN LA CLASIFICACIÓN DE OFICINAS

  • Como ya denunciamos en nuestra circular del 16 de marzo pasado, la aplicación del sistema de clasificación de oficinas supuso un jarro de agua fría para muchas personas que vieron a pesar de su esfuerzo como su oficina descendía de categoría.
  • El siguiente sobresalto ha venido en la nómina de este mes en la que se ha retrotraído la diferencia de clasificación ‘de un plumazo’ y que ha afectado a más de 200 oficinas.
  • CCOO sigue abogando por negociar un sistema de clasificación de oficinas más justo, verdaderamente motivador y acorde con las características de las oficinas en estos nuevos tiempo, con revisión de los pluses de responsabilidad, supresión de las categorías G, mejora de los medios tecnológicos, etc. [...]


Reunión de la comisión negociadora del plan de igualdad de Dealz

Plan de igualdad

Hemos celebrado la cuarta reunión de La Comisión Negociadora del Plan de Igualdad. Seguimos en la fase de diagnóstico, analizando datos e intercambiando puntos de vista sobre los mismos, y quedando a la espera de que la Empresa nos envíe algunas rectificaciones que desde la RLT consideramos necesarias.


Plan de recolocación externa: hablamos de personas

El Acuerdo de ERE firmado por la empresa y los sindicatos incluye una cláusula en virtud de la cual las personas que se acojan voluntariamente a la extinción de su contrato podrán incorporarse al Plan de Recolocación Externa, cuya finalidad y propósito principal es encontrar nuevo empleo loantes posible.


Equips de suplències

Banc Sabadell compensarà als equips de suplències


TU SALUD SI NOS IMPORTA

El pasado 18 de marzo, se reunió por primera vez en 2021, el CSS de Madrid para debatir asuntos como los reconocimientos médicos del 2020, el simulacro de evacuación, el uso incorrecto de asientos en las lanzaderas – las personas se sientan juntas no respetando la distancia -, la falta concienciación de personas que utilizan en reiteradas ocasiones salas de reuniones o despachos sin mascarilla ni distancia social, las acumulaciones en el comedor a la hora del desayuno, etc.

 


CC.OO. consigue recuperar parte de los fines de semana perdidos en el ERTE en Leroy Merlin

Martillo judicial

CCOO alcanza un ACUERDO con la Empresa para que la plantilla de Leroy Merlin disfrute de, al menos, 5 fines de semana correspondientes a 2020.

Recuperamos el disfrute de entre 1 y 2 findes cortos que la empresa había suprimido en 2020.


Reestructuració plantilla

L'èxit d'una bona negociació


Plan de Integración Sin Mujeres

Así malgasta Unicaja el talento femenino

UN PLAN DE INTEGRACIÓN SIN MUJERES

 

  • Ayer se comunicaba el Plan de integración Unicaja Banco y Liberbank que orientará el proceso. Y para gestionarlo, se ha creado un Comité de Integración compuesto por 8 directivos de ambas entidades, SIN NINGUNA PRESENCIA FEMENINA, y 18 mesas de integración, liderada cada una por dos sponsors. En total 18 personas de UNICAJA, en su totalidad hombres, y 18 DE LIBERBANK, de las que solo 5 son mujeres.
  • En el comunicado donde se informaba de este plan se hablaba de “iniciar un proceso ilusionante” y CCOO se pregunta, ¿sin mujeres? [...]


Destacades

Atención laboral que CCOO habilita por la crisis del coronavirus.

La Confederación Sindical de CCOO ha habilitado un teléfono gratuito 900 y un correo electrónico dudas de carácter laboral relacionada con el coronavirus. Por otra parte la Federación de Servicios de CCOO seguimos a tu disposición en tres líneas móviles, un correo electrónico y nuestros canales en redes sociales para atender las consultas de nuestros sectores (financiero, comercio, TIC, hostelería, contact center, turismo, otros servicios técnicos y administrativos, juego, etc.


El TJUE analiza si todos los días de los permisos retribuidos deben ser laborables

CCOO ha hecho hoy sus alegaciones en el juicio afirmando que los días de disfrute deben ser laborables. Tras el dictamen del Tribunal, la Audiencia Nacional deberá dictar sentencia, que será de aplicación a todos los trabajadores y trabajadoras de España.


La prolongación no retribuida de la jornada laboral Las empresas ahorran 11.500 millones al año por horas de trabajo no retribuidas

El objetivo de este informe es conocer la dimensión de la prolongación de la jornada laboral no retribuida, que incluye las extensiones de la jornada pactada que se convierten en habituales −y es razonable pensar que no se abonan− y las horas extraordinarias trabajadas, de las que casi la mitad no se pagan. La extensión no retribuida del tiempo de trabajo constituye una de las formas más graves de precariedad y de fraude a la Seguridad Social.


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