error al insertar registro: Table './servicioses/lectura' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed
Assumim les nostres responsabilitats.

Arxivat a Comunicats

Caixa Sabadell - Comunicat

Assumim les nostres responsabilitats.


A finals de l’any passat la Direcció de Caixa Sabadell va prendre dues decisions que estan tenint un efecte demolidor en l’estructura, organització i qualitat de servei a la xarxa comercial de l’Entitat


Este artículo se publicó originalmente en

ANTECEDENTS

  • La Direcció de Caixa Sabadell va eliminar lÂ’equip volant i de reforç per enquadrar-los a oficines.
  • SÂ’han contractat 51 persones fixes a canvi dÂ’eliminar les substitucions dÂ’estiu.
  • Aquestes mesures havien dÂ’aconseguir major qualitat i implicació dels empleats i empleades amb lÂ’Entitat, i reduir dràsticament el nombre dÂ’oficines de 2 empleats.

La Secció Sindical de CCOO vam manifestar la nostra disconformitat, ja que consideràvem que no s’havia fet un estudi prou acurat sobre les necessitats presents i futures (vacances) de la xarxa. També, un cop més, vam insistir en que no ha d’haver-hi oficines de només 2 empleats.

QUÈ HA PASSAT?

  • Encara queden 53 oficines de 2 empleats (de 112).
  • RRHH ha traspassat lÂ’organització de les substitucions a les Direccions de Zona, sense donar unes pautes dÂ’actuació comunes.
  • Molts Caps de Zona han traspassat aquesta responsabilitat cap a les Oficines, evitant-se així maldecaps.

Això ha comportat tal desgavell que:

  • Hi ha moltes oficines que no saben com, quan o a qui poden demanar substitució, mentre que dÂ’altres tenen recursos addicionals que ningú els demana.
  • Els empleats no tenen clar si poden ser desplaçats, qui els ha de manar, qui paga els desplaçaments o qui ho ha dÂ’autoritzar.

En definitiva, desori organitzatiu en el pitjor moment possible: mateixos recursos, estalvi de costos, empitjorament del servei i emprenyada general. Turbulències que no ajuden a concentrar-nos en allò que se’ns demana: màxima implicació, captació de recursos intermediats i gestió “fina” de la morositat.


Per acabar-ho d’adobar, ara que s’apropa l’estiu, es comencen a fer tripijocs per tal de donar cobertura a les oficines de 2 empleats: “combina’t les vacances amb aquella oficina que està a 30 quilòmetres”, “heu de fer vacances 5 persones en 3 mesos (però només 1 alhora)”, etc.

A l’emprenyada hem afegit els disbarats. I un cop més, es passa la pilota a les oficines i , apa!, espavileu-vos com pugueu.

Ja va sent hora que cadascú assumeixi les responsabilitats que li pertoquen.

  • Si sÂ’han de coordinar els recursos de la zona, aplicant la lògica i la coherència, i conjugant les necessitats de lÂ’Entitat amb les dels treballadors, que són la nostra cara, els nostres ulls i la nostra veu, doncs fem-ho!
  • Si no sÂ’han dotat els recursos suficients a la xarxa, o sÂ’ha cregut més adient distribuir-los dÂ’una altra manera, actuem en conseqüència i solucionem els problemes creats, fem-ho!, però fem-ho bé!

Per la nostra part ja hem demanat a la Direcció de RRHH que prengui cartes en l’assumpte i es trobi una solució coherent perquè els companys que treballen en oficines de 2 empleats puguin fer les seves vacances amb normalitat.

QUÈ HEM DE FER?

VACANCES:

  • Cada centre de treball ha de confeccionar el seu quadre de vacances, com sempre.
  • No sÂ’han de coordinar les vacances amb cap altre centre, només faltaria!
  • Si arribat el moment no hi ha substitució possible, és Caixa Sabadell qui ha de prendre la decisió de mantenir lÂ’oficina oberta i donar un servei deficient o millor tancar-la.

SUBSTITUCIONS DE PERSONAL:

  • Sempre que us faci falta demaneu al vostre Cap de Zona o persona designada per ell, el corresponent ajut.
  • No cal enfadar-se amb els companys si lÂ’ajuda no ha estat possible, la culpa no és dÂ’ells.
  • Si preveieu una absència llarga, demaneu la substitució immediata, directament a RRHH.

DESPLAÇAMENTS ENTRE OFICINES:

  •  Qualsevol empleat és susceptible de fer-los, ja sigui per instruccions (per escrit) del seu Cap o del Cap de Zona.
  •  Si un empleat va al seu centre de treball i després el fan anar a un altre, té dret a cobrar aquest desplaçament extra íntegrament.
  • Si un empleat ha dÂ’anar a treballar al dia següent a un altre lloc de treball, i aquest no es troba situat a la mateixa població que el seu lloc de treball habitual o la seva residència, té dret a cobrar els desplaçaments des del primer quilòmetre.
  • Aquestes despeses les ha dÂ’autoritzar el Director o Directora de lÂ’Oficina on està enquadrat lÂ’empleat que, per cert, i mentre no sÂ’arregli, és la que assumeix tot el cost dÂ’aquell empleat independentment dels dies que hi estigui treballant.


CONCLUSIONS

Les dues decisions adoptades per la Direcció, estan tenint un efecte demolidor en l’estructura, organització i qualitat de servei a la xarxa comercial de l’Entitat. Per això, un cop més reclamem:

  • El dret a conciliar la vida personal i laboral tal i com estableix lÂ’Acord de Conciliació.
  • Que es dotin adequadament les plantilles a tots els centres de treball, per poder conciliar.
  • Que qüestionem el que diu la PAC: un sistema que ha quedat totalment obsolet, ja que no té en compte la plantilla efectiva, la gestió comercial necessària per assolir els nous reptes (passiu i morositat) ni les modificacions introduïdes en la gestió de lÂ’actiu.

En els annexos us facilitem uns cartells per poder atendre les vostres necessitats bàsiques, si us heu de quedar sols a l’oficina durant l’estiu.