CONTACT CENTER

Contact Center: Cobro de pluses e incentivos en la nómina de enero de 2018

El artículo 50 del Convenio de Contact Center firmado por CCOO dice que los trabajadores cobrarán: "como retribución de sus vacaciones anuales la media de lo que hayan percibido por los complementos de festivos, festivos especiales, domingos, plus de nocturnidad y de idiomas así como las comisiones por ventas y/o incentivos a la producción variables"


CONTACT CENTER

Tipos de Excedencia en el Convenio de Contact Center

Te informamos en un pequeño resumen gráfico de los tipos de excedencia recogidos en el Convenio de Contact Center. Si necesitas más información o tienes dudas, contacta con tu delegada o delegado de CCOO.



CONVENI D'HOSTALERIA DE CATALUNYA 2016-2019

CCOO impugna articles del conveni d'hostaleria perquè retalla drets i discrimina al personal amb contracte fix discontinu

El 17 de gener CCOO de Serveis ha impugnat el Conveni d`hostaleria de Catalunya 2016-2019 al registre del Departament de Treball, en concret els articles que fan referència al col·lectiu de treballadors i treballadores amb contracte fix discontinu.

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El 17 de enero CCOO de Serveis ha impugnado el Convenio d`hostelería de Catalunya 2016-2019 al registro del Departamento de Trabajo, en concreto los artículos que hacen referencia al colectivo de trabajadores y trabajadoras con contrato fijo discontinuo.


INGENIERÍAS

Final del periodo de consultas de la MSCT en la empresa de ingeniería IM3

Finalizado el periodo de consultas por Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo (MSCT) por causas productivas en la Ingeniería Im3 que afecta en su mayoría a trabajadores y trabajadoras de los centros de Catalunya, y consistente en mantener la reducción salarial que vienen arrastrando desde 2013.


Recta Final

Último Año de Vigencia de un Buen Convenio

Entramos, en 2018, en el último año de vigencia del Convenio Colectivo para las cajas y entidades financieras de ahorro. Los aspectos más destacados del mismo para este 2018 son:


CONTACT CENTER

Tablas salariales 2018 Contact center

El próximo día 25 de Enero CCOO tenemos una cita con la mesa paritaria para la regularización de la subida salarial de 2018 y el cobro de los atrasos de 2017 en nuestro sector Contact Center. Esta subida será sobre el cálculo del IPC de 2017 con un 1.10 % + 0.50 % = 1.60 %. Es un aumento de más de 200? en el salario anual que tenemos después de las largas negociaciones de nuestro último convenio Contact Center, el que también tiene algunas mejoras.

Tablas salariales 2018


Conveni Col·lectiu

Últim any de vigència


Planificación Vacaciones 2.018 - Derechos y Normas

Vacaciones

Como cada año en el presente mes, las oficinas y departamentos deben confeccionar los cuadros de vacaciones.  Desde CCOO os recordamos los derechos y normas que las rigen gracias al convenio y animamos a que os planifiquéis adecuadamente en los centros de trabajo para evitar los problemas habituales a la hora de disfrutarlas. Si tienes algún problema con las vacaciones contacta con tus delegados/as de CCOO (Mapa de Delegados).

Vacaciones anuales...: 25 días laborables
Libre disposición......:   2 días laborables
Premio a la fidelidad.:   1 día para los ingresados en 1.993 o antes
                                        1 día más para los ingresados en 1.983 o antes 

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