A BBVA aquestes són les nostres penoses i lamentables condicions laborals: càrrega excessiva de treball, pressió desmesurada, rànquing de facturació, objectius inassolibles, supervisió asfixiant, fiscalització absoluta de la jornada laboral... Tot això amb una plantilla reduïda a la mínima expressió i amb l'agreujant de les baixes laborals derivades de la pandèmia. A aquest còctel explosiu, s'hi afegeix la pressió provinent de la clientela, que a causa del nou model d'atenció presencial, provoca en molts casos amenaces i agressions verbals i fins i tot físiques a les persones treballadores que estan a primera línia.

CGT está practicando una política de acoso y derribo contra los sindicatos firmantes del ERE de BBVA, pero especialmente virulenta hacia CCOO. No es una novedad, porque es su costumbre ante cualquier acuerdo...

Se pone a disposición de la plantilla la nueva herramienta para el Cálculo de Incentivos desde Nexo.

Desde CCOO El Corte Inglés hemos detectado alguna incidencia y hemos solicitado a la empresa la mejora de esta utilidad que creemos es muy práctica.

Como ya hemos contando en comunicados anteriores, hemos realizado diversas gestiones a través del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social para que la Dirección Especial de Inspección de Trabajo intervenga en nuestro sector. Este organismo ha concluido que la elevada tasa de contratos temporales no está justificada en Contact Center y ha conminado a la patronal CEX a negociar con los sindicatos mayoritarios una reducción de este tipo de contratación.

En estos días se ha constituido la Comisión Negociadora del I Plan de igualdad de Kyndryl España S.A. con presencia mayoritaria en representación de las personas trabajadoras de CCOO