- ·10%, la productivitat
Per complir-la, hem de vendre una
sèrie de productes determinats a uns clients concrets. Quan es
carrega el PAC, més d’una vegada pensem “però si aquest és el que mai
no ha volgut una targeta, potser és per això que no la té”. Si hem de
vendre 10 targetes, perquè no ens deixen que triem el client que
realment la farà servir? I, aixÃ, realment serà productiva i ens
donarà marge. Es tracta de vendre o de col·locar? No cal vendre’n 40
que no figurin al PAC, perquè no serveix per a res.
- ·35%, el marge
És la partida més important dels
nostres objectius, però és la mateixa entitat la que dificulta
poder arribar-hi: ens demanen traspassos de productes
d’assegurances (no sabem per què) cap a productes d’estalvi que suposen
el pagament d’interessos més alts, que redueixen el marge. A més
a més, el desglossament d’objectius fa que algunes oficines vegin
reduïda la partida de productes, amb la qual cosa encara és més difÃcil
assolir els objectius marcats.
Des de CCOO, pensem que ja està bé de demanar esforços a una plantilla que cada dia està més desincentivada i no només des del punt de vista econòmic sinó també professionalment, i més quan comproven que els objectius no varien amb les seves vendes si aquestes no van adreçades a productes i clients marcats per departaments aliens al dia a dia.
És el moment de demanar il·lusió pel Projecte Client? Ja n’anirem parlant...
Des de CCOO, pensem que ja està bé de demanar esforços a una plantilla que cada dia està més desincentivada i no només des del punt de vista econòmic sinó també professionalment, i més quan comproven que els objectius no varien amb les seves vendes si aquestes no van adreçades a productes i clients marcats per departaments aliens al dia a dia.
És el moment de demanar il·lusió pel Projecte Client? Ja n’anirem parlant...
Tarragona, 16 de maig de 2007
Veure en PDF
