content_copy Noticias - Condiciones de trabajo
CCOO denuncia las ilegalidades y abusos permanentes de tres empresas que prestan servicios de Contact Center
Alpa 57, Infoahorro y Palfersol acumulan una lista infinita de vulneración de derechos, como cesión ilegal de personas trabajadoras, amenazas, presiones, acoso, pagos en negro...
SIN ACUERDO ANTE EL SIMA
Desde CC.OO. os informamos del resultado de la reunión mantenida el pasado 4 de febrero en la sede del Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje (SIMA) con la empresa y sus representantes legales, además de otras formaciones sindicales del ámbito del Comité en RACE Asistencia S.A
A modo informativo indicar que el SIMA es una fundación del sector público estatal dedicada principalmente a la solución extrajudicial de conflictos laborales que afectan a un colectivo de trabajadores con empresas que operen en ámbito nacional. El procedimiento de mediación ante este órgano es un requisito previo y obligatorio a la convocatoria de cualquier huelga o paros de actividad.
A pesar de los esfuerzos de la parte social y los mediadores del SIMA para buscar una salida negociada al conflicto, lamentamos comunicar que el acto de mediación ha finalizado SIN ACUERDO entre las partes. Desde CC.OO consideramos que la empresa mantiene su postura inmovilista respecto a las medidas que han originado este conflicto, tales como:
1.La falta de avances reales en la actualización de un convenio que lleva años sin renovarse adecuadamente, con graves perjuicios salariales y en materia de derechos que todos conocéis.
2. Pésimas condiciones de trabajo y salud laboral.
3. Cambios en las condiciones de trabajo iniciados desde diciembre sin el consenso necesario mediante la reasignación de funciones a otros grupos profesionales que desvirtúan la estabilidad de la plantilla.
4. Imposición de un procedimiento de DIJ que, desde nuestro punto de vista, resulta abusivo para los intereses de los y las trabajadoras.
Desde CC.OO. solicitamos, de conformidad con los mediadores del SIMA que así lo trasladaron a los responsables del RACE, dos simples gestos de buena voluntad para desconvocar los paros:
I.Solicitar una subida salarial del 5,5% retroactiva a fecha de 1 de enero del 2025.
II. Información sobre qué convenio sectorial toma RACE como referencia.
Desgraciadamente la empresa solo se ofrece a seguir negociando en el SIMA en una suerte de “brindis al sol” ya que dicha negociación ante este órgano no obliga a las partes a llegar a acuerdos, y por lo tanto viendo como están de alejadas las posturas y que la empresa no es capaz de hacer un simple gesto de buena voluntad o una contraoferta a nuestra propuesta, consideramos que esa negociación ante el SIMA sería otra nueva pérdida de tiempo para tratar de dilatar por enésima vez los efectos de este caduco y trasnochado convenio del 2015.
Por todo lo anterior, y ante la negativa de la dirección a ofrecer una salida aceptable, desde CCOO como sindicato que ostenta la mayoría absoluta en el Comité de RACE Asistencia hemos decidido:
1. Mantener el calendario de paros para el próximo viernes 13 en horario de 13:30 a 15:00 horas para personal que trabaje en horario de mañana, y de 15:00 a 16:30 horas para personal que trabaje en turno de tarde (pudiendo sumarse a las 3 horas de paros, el personal que trabaje en ambas franjas horarias y tenga el deseo de unirse voluntariamente a secundar las 3 horas completas de paros de actividad)
2. Continuar con la vía judicial mediante la denuncia por conflicto colectivo ya interpuesta por CCOO ante los tribunales de justicia.
EL MOMENTO ES AHORA. La unidad de la plantilla es nuestra mejor herramienta para frenar los abusos e imposiciones de la dirección del RACE y poder conseguir un convenio justo y digno.
* En los próximos días aclararemos todas vuestras dudas sobre el seguimiento y forma en la que se van realizar los paros de actividad.
Seguiremos informando.
race.ccoo@gmail.com
Deutsche Bank celebra la certificación Top Employer 2026 despidiendo a doce empleados
Ayer tuvimos una reunión con la Dirección de Private Bank España en la que se nos informó de una nueva fase en la reestructuración en el segmento de Banca Personal de Private Bank.
El Banco, que sigue su apuesta por el modelo de Flagship y el cierre de oficinas pequeñas fusionándolas en otras más grandes, nos ha comunicado:
CCOO denunciamos que os beneficios récord de Caixabank se traducen en «máis presión e nulo recoñecemento»
Representantes de CCOO de Galicia sumáronse este martes ás mobilizacións estatais para esixir un cambio de rumbo na política laboral de Caixabank. A protesta, que tivo lugar na oficina da rúa Corcubión da Coruña, serviu para visibilizar o descontento do cadro de persoal ante unha situación que cualifican de «insostible».
A mensaxe dos sindicatos é clara: os resultados históricos da entidade deben repercutir nas persoas que os fan posibles, e non traducirse unicamente en maior carga de traballo.
Máis obxectivos e presión sen incentivos en 2026
Mentres a entidade financeira celebra un novo fito nos seus resultados económicos, o día a día nas oficinas descríbese como un escenario de presión comercial crecente. Segundo denuncian desde o sindicato, o plan para este 2026 impón obxectivos máis ambiciosos e maiores esixencias, sen que este esforzo extra veña acompañado de melloras salariais nin dun sistema de incentivos xusto.
Juan Morais, representante de CCOO, foi contundente durante a concentración na Coruña: «As persoas traballadoras sosteñen estes resultados e merecen recoñecemento, respecto e unhas condicións laborais xustas».
As cifras da desigualdade: beneficios vs. retribución
Os datos económicos presentados por Caixabank ao peche do exercicio 2025 evidencian a desconexión entre a cúpula e o persoal de base que denuncia o sindicato:
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Beneficio neto histórico: A entidade alcanzou os 5891 millóns de euros, un incremento do 1,8% respecto a 2024.
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Reparto de dividendos: Destináronse 3255 millóns aos accionistas, aumentando a súa retribución un 15%.
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Bonus directivos: O bonus do conselleiro delegado incrementouse un 47% no último ano.
As reivindicacións de CCOO Servizos
Desde CCOO Servizos, sindicato maioritario no sector financeiro, advirten que este modelo de negocio, centrado en maximizar a conta de resultados á custa do clima laboral, é crónico e inxusto.
Para reverter esta situación, a organización sindical esixe a apertura inmediata dunha mesa de diálogo que aborde tres puntos fundamentais:
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A revisión do sistema de retribución variable.
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A implementación dunha paga de beneficios para o cadro de persoal.
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Medidas reais e efectivas para mellorar o clima laboral e reducir a presión.
As concentracións, secundadas por centos de delegados e delegadas en toda España, (Barcelona, Madrid, Sevilla, Granada, Valencia, Murcia, Pamplona, Toledo, Tenerife, Burgos) marcan o inicio dunha campaña para dicir «basta xa» e recuperar o equilibrio nas relacións laborais dentro de Caixabank.
La Justicia da la razón a los sindicatos frente a Paradores
El Tribunal Supremo ha confirmado que Paradores vulneró el derecho fundamental a la libertad sindical
Regularización de Salarios - Acuerdo del Convenio Colectivo Sectorial Estatal de Marcas de Restauración Moderna
La Federación de Servicios de CCOO comunica a las personas trabajadoras del sector de Marcas de Restauración Moderna que el acuerdo de modificación parcial del Convenio Colectivo Sectorial Estatal de Marcas de Restauración Moderna
CCOO reclama la constitución inmediata de la mesa negociadora del Convenio de Comercio de Valladolid
El Convenio lleva caducado desde el 31 de diciembre de 2025.
Infórmate
CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más







