Te piden la valoración de puestos para agosto pero no dan la información necesaria para hacerla. Desde CCOO te decimos: No teniendo toda la información, no se puede realizar una valoración objetiva de tu compañera/o, por tanto antes de hacerla pide información a tu responsable, porque ahora vas a ciegas. Hay mucho por aclarar.
CCOO ya reclamó hace días, respuesta a la dirección de RRHH, sobre las dudas del Manual de Incentivos de la Red Comercial, y que afectan directamente a la transparencia, objetividad y equidad la retribución variable y la valoración de puestos.
- Valoración de los Objetivos Individuales
Se valoran en base a tres ítems: actitud comercial, proactividad y cooperación, con un rango de consecución del 75% al 120%, evaluados en junio (fecha limite agosto) y diciembre.
- ¿Qué ocurre, si por no contar con la información, hago mal la valoración o no la hago?
- ¿Cómo se traduce la escala Alto/Medio/Bajo en porcentajes concretos de cumplimiento?
- ¿Cuál es el porcentaje mínimo que puede asignarse? ¿Es posible recibir un 0%?
- ¿A partir de qué porcentaje se empieza a devengar este apartado? El manual menciona el 75%, pero el ejemplo incluido sugiere que con un 50% también se devenga.
- Proceso de evaluación
Reclamamos que es imprescindible que el procedimiento sea claro, transparente y participativo desde el inicio, ya que afecta directamente a tu retribución variable.
- ¿La valoración va precedida de una reunión con el responsable directo?
- ¿Se comunica al trabajador la valoración obtenida? ¿En qué momento se le informa?
3. Cláusulas Malus
Pueden penalizar hasta el 100% del bonus, pero no se especifica su funcionamiento.
- Mala gestión de reclamaciones de clientes: ¿Con que criterio se va a medir?
- Valoración global de la gestión comercial: ¿Cómo se mide? ¿No está ya contemplada en los objetivos individuales?
Que no se juegue con tu retribución variable a base de ambigüedades.
¡Alto y claro!: sin información, no hay posible valoración (objetiva).
