SI LA CAJA TIENE UN PLAN, PEDIMOS LA PALABRA

En estos días, la prensa ha informado de que parece ser que la Caja ha tenido una idea : dedicar en los próximos años hasta el 60% de la plantilla de la Comunidad de Madrid a la atención personalizada de clientes. La prensa avanza incluso una supuesta y hasta ahora desconocida denominación para estos profesionales: gestores de clientes.

CAMPAÑA DE PARTICIPACION JUVENIL CONTRA LA PRECARIEDAD LABORAL

Huelga en telemarketing seguimiento masivo: más de un 90%

Ha sido todo un éxito. Más del 90% de los trabajadores y trabajadoras de las empresas de Telemárketing han secundado masivamente el paro convocado para hoy en el turno de la mañana, entre las 11 y las 12.

ÉXITO TOTAL DE LOS PAROS EN EL SECTOR DE TELEMARKETING EN VALENCIA

¿SE QUIEREN ROMPER LAS REGLAS DEL JUEGO?

Estamos desarrollando, por ejemplo, una negociación sobre equipos volantes y otra sobre horarios singulares en centros comerciales, que afecta a un número reducido de personas, aunque su impacto en la red comercial es mucho mayor, en cuanto a la búsqueda de una mejor calidad en la atención al cliente y de una distribución razonable de las cargas de trabajo, por la vía de refuerzos puntuales de plantilla.