El Banco presenta los resultados de la Encuesta Global de Satisfacción y el Segundo Reto Santander Ideas.
ES URGENTE CONCRETAR LAS SOLUCIONES
Ayer, el Banco presentó a la Representación Sindical el resultado de la Encuesta Global de Satisfacción. Los planes de mejora que plantea el Banco como consecuencia de la Encuesta tiene mucho que ver con las propuestas que reiteradamente venimos realizando desde CCOO:
- Sustitución de la cultura del presentismo por un modelo de productividad y eficacia.
- Modificación de la Evaluación del Desempeño, introducción de la Evaluación 180.
- Implantación de Planes de Carrera y formación para cada persona
- Relaciones duraderas con clientes, huyendo del cortoplacismo y la colocación de productos.
CCOO exigimos que se pongan en práctica de inmediato las medidas concretas para mejorar el clima laboral.
CCOO seguiremos denunciando todas aquellas situaciones que vulneren los acuerdos en vigor y atenten contra la dignidad de las y los profesionales del Santander.
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