COMFIA-CCOO exige mejores medidas de protección a las personas en el trabajo ante la violencia creciente

Tratar con clientes irritados y molestos, supone un plus de carga psíquica para los trabajadores y trabajadoras que sigue sin resolverse. La sobrecarga emocional además se lleva fuera del trabajo, a casa, no se desconecta. La evaluación de riesgos psico-sociales ha de ser con un seguimiento continuo de su eficacia, ya que “las personas cambian” y no puede ser una foto fija de personas determinadas en un momento puntual