Como todas y todos los trabajadores de Telemarketing sabéis, la patronal de Contact Center ha bloqueado la negociación del V Convenio, chantajeando a los sindicatos. Su propuesta consiste en que si  no le firmamos un despido que la única causa sea la carta del cliente y con una indemnización de 20 días, no actualizará los salarios al IPC ni pagará atrasos.