L'acord, amb vigència fins al 31 de desembre de 2023, regula el treball a distància partint de el Reial Decret Llei recentment promulgat i millorant les condicions en ell exposades.  A més, el Conveni regula la desconnexió digital per a tot el sector i millora condicions de treball com la jornada anual o els permisos retribuïts.