El Expediente de Regulación de Empleo extintivo de TeleTech Customer Services Spain y de TeleTech At Home, supone la extinción de los contratos de toda la plantilla en España, 1500 puestos entre Madrid, Toledo, Valencia y Barcelona. El origen de este expediente es la marcha voluntaria y casi calculada de TeleTech de España, que ésta justifica en la falta de acuerdo en las condiciones del contrato con su mayor cliente , Vodafone.
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