El 25 de mayo, los interlocutores sociales europeos para el sector del comercio, Uni Europa y EuroCommerce, alcanzaron un consenso sobre un Acuerdo europeo revisado para directrices sobre teletrabajo y trabajo TIC-móvil en el sector del comercio. Desde la firma del último acuerdo hace dieciséis años, la digitalización, los avances tecnológicos y el comercio electrónico han cambiado radicalmente el funcionamiento del sector del comercio.