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Mejor prevenir las demandas por acoso moral


31 05 04 Incluir el acoso moral en el plan de prevenci贸n de riesgos laborales de la compa帽铆a permitir谩, en caso de llegar a juicio, acreditar que se hizo todo lo necesario para evitar la situaci贸n. (PDF:Cast.)



Mejor prevenir las demandas por acoso



Si es usted un empresario de los que cree que su compa帽铆a es un mundo arm贸nico y sin fisuras, abra los ojos y revise sus esquemas. En caso contrario, cualquier d铆a puede encontrarse con una demanda por acoso moral encima de la mesa con capacidad para destrozar sus bolsillos y la imagen de su empresa. Durante el a帽o pasado se plantearon al menos 150.000 demandas por este motivo. Y no se enga帽e. Las compa帽铆as objeto de estas acciones legales no estaban pobladas por seres s谩dicos y crueles. Eran empresas normales en las que un d铆a surgi贸 un problema que nadie supo c贸mo manejar.



Entre iguales o entre un jefe y un subordinado, el acoso moral es una situaci贸n de violencia psicol贸gica extrema que se caracteriza por extenderse en el tiempo. No es la consecuencia de la presi贸n de un directivo exigente ni es el resultado del exceso de trabajo. Y, como todo conflicto, puede y debe prevenirse. 麓El empresario tiene el deber y la responsabilidad de no realizar ni tolerar situaciones de acoso moral en la empresa. Por ello tiene que dejar claro que esas formas de persecuci贸n no van a ser toleradas麓, explica Cecilia Lacarra, abogada del bufete Sagardoy.



Lacarra aconseja informar a la plantilla de que la pol铆tica de la compa帽铆a en este 谩mbito va a ser de tolerancia cero, formar a los mandos intermedios sobre c贸mo detectar y actuar frente al conflicto y establecer cauces para que cualquier trabajador hostigado pueda denunciarlo en la empresa. Una vez planteado el problema, es imprescindible abrir una investigaci贸n interna sobre lo sucedido y adoptar medidas de protecci贸n hacia el acosado. 麓Las medidas pueden comprender desde el traslado y separaci贸n del acosador y el acosado hasta la modificaci贸n del puesto de trabajo o el despido del acosador麓, se帽ala la abogada de Sagardoy.



Otros expertos, como los del bufete Cuatrecasas, recomiendan objetivar al m谩ximo aspectos como los traslados, horarios, salarios y competencias, de forma que toda decisi贸n sobre un empleado tenga una base objetiva. Incluir el acoso moral en el plan de prevenci贸n de riesgos laborales de la compa帽铆a permitir谩, en caso de llegar a juicio, acreditar que se hizo todo lo necesario para evitar la situaci贸n. Y una advertencia: ni se le ocurra sancionar al trabajador. Adem谩s de ser 茅ticamente inaceptable, le pondr谩 contra las cuerdas si el tema va a los tribunales.



La primera consecuencia que puede recaer sobre la compa帽铆a si se produce un caso de acoso es que el trabajador acosado solicite la rescisi贸n de su contrato bas谩ndose en el art铆culo 50 del Estatuto de los Trabajadores (incumplimiento de los deberes del empresario) y exija una indemnizaci贸n que equivale a la del despido improcedente.



Si la v铆ctima acude a la Inspecci贸n de Trabajo, podr铆a recaer sobre la empresa una sanci贸n administrativa que puede ascender hasta 90.000 euros. Si, por el contrario, utiliza la v铆a penal para denunciar la situaci贸n, adem谩s de la responsabilidad directa del acosador, el administrador o representante legal de la compa帽铆a puede ser condenado por un delito contra los derechos de los trabajadores, castigado con penas de prisi贸n. Otra posibilidad es que la demanda se tramite por el cauce de la tutela de derechos fundamentales o por la v铆a laboral, como accidente de trabajo. En ambos casos el empleado solicitar谩 una indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios. Para que se haga una idea, una de las 煤ltimas sentencias sobre esta cuesti贸n conden贸 a una empresa a pagar m谩s de 130.000 euros.









Gu铆a del empleado hostigado



Comunicarlo



Si por muchas medidas que adopte la empresa es usted un trabajador acosado, lo primero que debe hacer es denunciar la situaci贸n por los cauces fijados en la compa帽铆a. Si 茅stos no existen, acuda al servicio de prevenci贸n o a los sindicatos. Las pruebas son fundamentales: conserve cualquier carta, mensaje o se帽al de lo sucedido.





Ir a la inspecci贸n



Otra posibilidad es acudir a la Inspecci贸n de Trabajo para que medie en el conflicto o inicie un procedimiento sancionador que puede hacer pagar a la empresa entre 3.000 y 90.000 euros.





Dejar la empresa



El Estatuto de los Trabajadores permite al trabajador rescindir su contrato por cambio de las condiciones laborales o incumplimiento de los deberes del empresario. La indemnizaci贸n equivale a la del despido improcedente. Si lleva mucho tiempo en la empresa puede interesarle.





Indemnizaci贸n



Se puede acudir a los tribunales para reclamar la reposici贸n de las condiciones de trabajo anteriores o la extinci贸n del contrato. Es la ocasi贸n para exigir una indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios tanto al acosador como a la empresa.





V铆a penal



Interponer una querella contra el acosador cuando el acoso pueda encuadrarse en un delito (lesiones, amenazas etc.) y contra la empresa por un delito contra los derechos de los trabajadores es otra opci贸n.





Qu茅 es y qu茅 no es violencia psicol贸gica



A golpe de sentencia. As铆 se est谩 delimitando el concepto de acoso moral en Espa帽a. A la espera de que se incluya su definici贸n en la legislaci贸n laboral, no es por el momento un concepto claro. 麓No toda tensi贸n en el trabajo ni toda percepci贸n subjetiva puede considerarse acoso moral麓, se帽ala Cecilia Lacarra, del bufete Sagardoy. Los jueces exigen como premisa que objetivamente pueda acreditarse que existe una presi贸n y que el empleado sienta esa presi贸n como tal.



En ese sentido hay que demostrar que el trabajador ha sufrido un da帽o ps铆quico y eso s贸lo es posible a trav茅s de una prueba pericial m茅dica. Otra caracter铆stica es que la violencia psicol贸gica debe llevarse a cabo en el entorno laboral. 麓No obstante, se ha reconocido que la presi贸n puede ser ejercida por clientes o por empresas a las que se prestan servicios麓, a帽ade. El hostigamiento tiene que ser tendencioso, responder a un plan y mantenerse en el tiempo. Por ello una situaci贸n de violencia psicol贸gica o verbal puntual nunca podr谩 ser acoso. Aislar, despreciar, tejer redes de calumnias, privar de tareas y de medios de trabajo, criticar y humillar reiteradamente, eso es acoso moral.

(Cinco D铆as)