La EFPA ha publicado las primeras guías de las certificaciones que debe obtener tanto el personal que informa a la clientela como el personal que lo asesora. La obtención por parte de las plantillas de dichas certificaciones va a suponer un esfuerzo extraordinario de dedicación a la formación para la mayoría de las trabajadoras y los trabajadores.
Por tal motivo, CCOO consideramos necesario que el proceso se lleve a cabo con una planificación, información así como una compensación adecuada que permita a las plantillas realizarlo con las mayores garantías profesionales y laborales.
Conforme haya novedades, os ampliaremos información de todo cuanto vaya sucediendo en este proceso.
Saludos.
