La direcció de l'empresa s'escuda per realitzar aquesta retenció a voler esperar a tenir coneixement de l'informe de l'auditoria de l'any 2011, on segons el seu criteri es pot contemplar l'obligació de devolució d'unes quantitats per part dels treballadors de MC-Mutual.
La Representació Sindical de CCOO i UGT estan totalment en desacord amb aquesta mesura ja que, quan els PGE marquen retallades, aquests s'apliquen sense titubejar i d'altra banda consideren que l'empresa està trencant l'acord signat amb la part social, en el qual es contempla que en el cas que la plantilla hagi de procedir a retornar els diners, es negociarà amb la representació sindical la forma que sigui el "menys onerosa possible" per als treballadors.
Davant aquesta situació les Seccions Sindicals de CCOO i UGT en MC-Mutual mantenen suspès el diàleg social amb la Direcció de l'entitat des del passat 20 de febrer.CCOO Serveis Catalunya
